Ayesa, líder en servicios IT a nivel mundial, ha lanzado un proyecto innovador en su oficina de Barcelona integrando a ARI, robot humanoide de PAL Robotics que actúa como recepcionista y guía de visitantes. Este caso de estudio describe los desafíos, soluciones y mejoras futuras previstas para mejorar la experiencia de los visitantes.
El Desafío
Para transformar su oficina en un espacio dinámico que muestre avances tecnológicos, Ayesa necesitaba una solución que interactuara con los visitantes de manera humana e integrara las infraestructuras digitales existentes. Los objetivos eran mejorar la bienvenida, facilitar recorridos eficientes y ofrecer presentaciones interactivas de la empresa.
La solución proporcionada por ARI
Se escogió a ARI por sus avanzadas capacidades de IA, diseño humanoide y potencial para futuras actualizaciones. Su implementación abordó áreas clave:
Recepción y Registro de Visitantes: ARI optimiza el check-in escaneando códigos QR de todos los visitantes y notifica al personal de su llegada.
Recorridos Guiados: ARI guía a los visitantes por la sala de exhibición de Ayesa, con presentaciones sobre la empresa.
Interacción Interactiva: ARI entretiene a los visitantes con actividades y juegos y recopila opiniones mediante encuestas de satisfacción.
Integración Técnica y Desarrollo
La integración de ARI implicó superar desafíos técnicos y asegurar una interacción fiable con los sistemas IT de la empresa. Los desarrollos futuros buscan profundizar la integración de ARI en la experiencia del visitante y ampliar su rol en demostraciones tecnológicas.
La integración de ARI es un paso pionero hacia la redefinición de la interacción humano-robot en entornos profesionales.
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Noticia enviada por PAL Robotics
